Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?
Die Lieferzeit kann variieren, je nachdem ob der Artikel auf Lager, in einem Außenlager oder ein Bestellartikel ist.
Wer versendet mein Paket?
Für Lieferungen in Österreich verwenden wir je nach Bestellung und Lieferart GLS oder DB-Schenker (DSV).
Kann ich mein Paket verfolgen?
Sie haben immer die Möglichkeit, Ihr Paket zu verfolgen.
Ich bin nicht zu Hause, wenn das Paket ankommt. Was soll ich tun?
Wenn Sie nicht zu Hause sein können, wenn der Transportdienstleister Ihre Bestellung liefert, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice so früh wie möglich.
Ich habe einen falschen Artikel erhalten
Wenn Sie versehentlich einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@apuls.at und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie ein Bild oder einen Link zu dem Artikel an.
Ich habe einen defekten Artikel erhalten
Wir sichern stets die Qualität der Waren, die wir versenden.
In meiner Lieferung fehlt etwas
Wenn Sie nicht alles erhalten haben, was Sie bestellt haben, tut uns das sehr leid.
Kann ich eine Bestellung bei Ihnen abholen?
Ja, eine Abholung ist am Lager und Showroom von Apuls in Dänemark möglich: Anker Andersens Vej 8, 7160 Tørring.
Ich habe mein Paket nicht erhalten - was soll ich tun?
Wenn Ihr Paket nicht wie erwartet angekommen ist, prüfen Sie zunächst den Status über den Sendungsverfolgungslink in der E-Mail. Wenn das Paket weiterhin nicht zugestellt wird, wenden Sie sich an den Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Paket- oder Sendungsnum...
Mehr lesen
Der Inhalt dieser Seite dient nur dazu, Ihnen einen schnellen Überblick zu geben. Die vollständigen Bedingungen und Hinweise finden Sie in unseren Verkaufs- und Lieferbedingungen, die Sie hier aufrufen können.
